亲子旅游产品开发对策

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　　【关键词】辽宁;亲子游;现状与问题;对策

　　1辽宁省亲子旅游发展现状

　　从当前的情况来看，辽宁省的亲子旅游项目仍处在起步和发展阶段。从亲子旅游的组织者来看，可以分为旅行社、各地学校机构、其他相关企业机构;在旅行方式上，第一个是自驾游，第二个是团体游;在旅游的家庭结构中，有许多形式，如“一大一小”，“两大一小”，然而“两大一小”的家庭组织结构是主要的，“亲子旅行”的概率更高。

　　2辽宁省亲子旅游产品开发存在的问题

　　2.1产品新颖力不足

　　辽宁省的亲子旅游市场尚未充分发展，现有产品严重同质化，缺乏特殊产品，无法满足整个家庭成员的需求。对孩子没有吸引力，对父母也没有吸引力，没有达到协调发展，并且缺乏互动。这种形式的亲子旅行不会引起儿童和家长的注意，因此很难赢得儿童的青睐。原因在于许多旅游产品的研究重点不是孩子的心理活动，成长特征和个人需求，而是产品的利润。此外，由于亲子消费市场仍处于广泛发展的状况，许多景点以游乐公园，幸福山谷和休闲农场为主题，产品和设施具有高度可重复性和均质性。但是父母和孩子通常追求更新鲜、更具异国情调的产品，当前的产品类型不再能够满足父母和儿童的多样化需要。

　　2.2产品缺乏安全保障

　　目前，辽宁省亲子旅游市场缺乏统一规范的管理，市场活动的主体只能“自由发挥”和“各司其职”，整体安全系数较低。由于儿童比较好动，若亲子旅游主办方没有较好的安全保障，且家长对安全防范不足，那儿童可能就面临巨大的危险。例如，在住宿安排方面，传统旅行团队的标准间和大床房无法满足父母和孩子的住宿需求，缺乏为亲子旅游产品设计的较为贴心、详细的整套服务。根据携程网发布的“在线亲子用户调查报告”，家长最关心亲子旅游的是“旅行是否安全”，然后是“孩子是否喜爱”和“时间是否适合”，可见产品安全在家长心目中的重要性。

　　2.3产品缺乏地方政府政策支持

　　在辽宁省发展亲子旅游产品的过程中，虽然省政府旅游相关部门制定了对应的引导和发展对策，但从政策的细节上来看，内容过于笼统、归纳不够具体，政策制定内容存在滞后性。而且缺乏关于亲子旅游方面的财政支持，致使许多旅游基础设施还是以成人旅游观赏为主，没有结合亲子需求进行基础设施的升级。例如，在餐饮方面，团队用餐的儿童餐椅数量不足，无法提供特殊儿童餐具;缺乏最基本的母婴设备，车上没有配备马桶等，也为亲子游客的出行带来诸多不便。以上这些问题会严重影响游客的旅游体验。

　　3辽宁省亲子旅游产品开发对策

　　3.1加大产品创新力度

　　为改善辽宁省亲子旅游产品现状，首先应该在产品创新上进行强化，设计以儿童的兴趣需求为基础的、有针对性的旅游产品。在设计产品时，应该考虑孩子的爱好，更多地关注孩子的心理活动，并根据不同年龄的孩子的爱好设计符合他们有趣和适合的产品的产品。例如，设计一些与学校教科书相关的旅游产品，可以打开孩子的眼界。为儿童学习娱乐和娱乐学习带来最佳成果。深入了解孩子们喜欢的项目的经典选择，以迎合孩子们的爱好，并将它们结合起来，开发出具有内涵和个性的儿童旅行路线。例如，对于仍处于婴儿阶段的儿童来说，旅游的目的是展示他们的本性。

　　3.2完善产品安全保障体系

　　由于亲子旅游参与的特别性，儿童的自我保护能力和适应能力相对薄弱，而且儿童具有好奇心强烈，比较活跃的特点，这些特征均使得安全和舒适成为亲子旅行的必要条件。辽宁省要进行亲子旅游产品安全保障升级，应在以下两方面进行改进和升级管理：第一个方面是父母要进行改变。家长应该提高自身的安全意识，提前学习婴幼儿旅游产品的安全知识。第二个方面是旅游部门的变化和安全系统的建立。在产品的开发中，必须考虑其安全性。在进行亲子旅游资源的共享过程当中，应当积极地在相关信息共享平台的构建上实现更大层面的提高，尤其是在信息化发展的大时代背景下。例如，住宿应尽量根据游客的实际情况选择舒适安全的家庭用品。对于年龄较小的儿童，旅游车应配备相应的母婴设施和洗手间，满足父母在路上为孩子换衣服的需求。在旅游活动的安全性方面，如果仅由儿童完成旅游项目，就必须安排熟悉儿童的心理、善于与孩子沟通的优秀员工照顾孩子。

　　3.3加强地方政府政策支持

　　辽宁省政府应加大亲子旅游市场监管力度，并增加政策支持。在监管方面，辽宁省旅游相关部门必须建立强有力的市场监管体系来规范亲子旅游企业的经营。在政策支持上，政府应加大基层设施建设力度。相关部门应按照“商、养、学、闲、情、奇”新旅游要素，来建设不同的旅游基础设施，提升传统旅游设施，改善不适合亲子旅游消费的服务设施，通过融入人文关怀和热情友好的设计理念，避免生硬和缺乏活力。让孩子们提前与现代技术接触，激发他们的兴趣和创造力，树立良好的人生观和价值观。辽宁省政府应该积极从儿童的兴趣出发，大力发展区域亲子旅游。第一，加大财政资金的扶持力度，为亲子旅游的发展提供足够的资金支持。比如，可以通过完善基础设施,建立游客接待管理处，紧急事故安全处理中心，为区域亲子旅游发展提供多方面的帮助。第二，省政府要鼓励社会资本进入。在亲子旅游发展中不仅需要国家财政的投入支持，更应该号召社会资本的力量促进亲子旅游产品升级。

　　参考文献

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　　[4]李政喻.辽宁旅游产品开发现状及对策研究[J].中小企业管理与科技,2015(5):28.

　　作者：兰新超 宋明 单位：沈阳工学院