医院人事档案管理工作问题

　　社区医院作为我国医疗机构的重要组成部分，其运行的高效性与可靠性对社会医疗事业的健康发展具有关键作用。而人事档案管理工作作为社区医院运行发展的重要内容，直接关系到内部人力资源利用的合理性，决定着社区医院的建设和发展水平。在医疗改革的大背景下，社区医院必须不断提高意识，紧跟改革步伐，创新人事档案管理工作，提高人力资源利用率。

　　一、现阶段医院人事档案管理工作存在的问题

　　(一)缺乏科学的管理途径

　　现阶段少部分社区医院对人事档案管理工作的重视程度还不够高，因此仍旧延续传统的纸质档案管理模式，导致诸多问题发生，比如因为储存环境问题导致档案内容易受潮、易虫蛀、易损坏等，或者因为火灾、水患导致档案遭受损失。而部分医院虽然利用信息化的管理手段，但由于缺乏科学的管理模式，导致大量信息的分类不够完善，很容易造成人事信息的错误录入，这种管理模式无疑会增加档案信息缺失的风险性，不利于人力资源利用率的提升。

　　(二)缺乏高效的利用效率

　　人事档案的管理工作应该与医院的人事变动情况紧密联系，并以“人档不分离”为基本的管理原则。就社区医院的人事变动情况来看，虽然人员调动的频率并不高，但是仍然存在人事档案无法及时更新的现象。在这种情况下，档案管理人员会面临人事信息断层的问题。另外，社区医院对人事档案的录入仍然停留在基础层面，未从人力资源管理的角度出发，深入挖掘医院员工的专业水平和业务能力，降低了人事档案的利用质量。

　　(三)缺乏专业的管理人员

　　在信息化社会，人事档案管理工作必须紧跟发展潮流，对计算机给予有效利用，这就对人事档案管理人员的专业性提出了新要求。但是现阶段从社区医院的人事档案管理工作来看，很多医院还远远达不到此要求。在这种情况下，人事档案管理工作往往会出现信息滞后、操作失误等问题，使医院的人力资源利用水平难以提升。

　　二、优化医院人事档案管理和提高人力资源利用水平的有效策略

　　(一)有效利用科学的管理途径

　　随着我国医疗改革力度的不断加大，社区医院的人事档案管理工作也逐渐受到广泛重视。很多医院都开始从人力资源管理的角度出发，不断提高人事档案科学管理的意识，对传统的管理模式进行改革和创新。以某社区医院的人事档案管理模式为例，该医院主要转变以往静态的档案管理模式，有效利用信息技术，建立全面而有效的医院人事信息大数据检索库，该信息检索库收录医院全部的人事档案信息，并且结合我国医疗改革方向，将人力资源作为医疗资源的重要组成部分给予科学分类，医院可以通过计算机检索关键词数据，就立即获得相应的人事档案信息，以此提高医院人力资源的利用水平。

　　(二)不断提高档案的利用效率

　　在传统的管理模式下，人事档案一般以纸质形式存储，由于查找和翻阅需要花费较多时间，因此档案的利用效率并不高。而部分已经实施信息化管理的医院，由于缺乏科学利用人事档案的意识，因此医院人力资源的利用水平难以得到提升，为此可以通过以下途径来解决。其一，医院应该在信息化管理的基础上，对档案的分类工作给予高度重视。例如某社区医院从人力资源管理的角度出发，在人事档案基本信息收录的基础上，对员工的奖惩信息、职称变动、岗位调动等信息给予扩充，以此细化档案内容，增强人力资源管理的实用性。其二，医院要对人事档案信息的真实性给予可靠鉴定。例如某社区医院通过建立统一的数据库，对员工的档案变动信息给予统一标注、规范录入，在档案信息出现变动情况时，与相关知情单位的数据库形成有效对接，从而避免档案信息存在错误或虚假录入的情况，以此保证人事管理系统数据的全面性和准确性。

　　(三)培养专业的档案管理人员

　　当前很多社区医院的人事档案管理工作都面临一个共同问题，即档案管理的工作人员专业性不强。在信息化背景下，仍然有很多医院对人事档案管理岗位的专业把关不够严格，导致工作人员的能力与岗位需求并不匹配。为此医院应该不断增强人力资源管理工作的意识，选拔具有现代化人事档案管理专业能力的工作人员。另外，医院还应该对现有的档案管理人员给予专业培训。一方面，医院要从信息化管理的角度出发，提高人事档案管理人员的计算机利用水平。例如某医院专门针对人事档案管理工作组织岗位培训和技能考核，将考核结果归入工作人员的工作绩效评定，以此增强工作人员的责任意识和工作能力。另一方面，医院要注重现代化管理环境的建设，对网络、计算机等信息化设备给予统一配置，并安排专业人员对数据系统给予维护和检修。

　　三、结论

　　综上所述，针对医院人事档案管理工作的探究是非常必要的。现阶段社区医院人事档案管理工作还存在管理途径不科学、利用效率不够高、管理人员不专业等问题，为此社区医院必须创新管理模式，对现代信息技术给予有效利用，从而使医院人事档案管理工作科学细化，以此提高医院的人力资源管理水平。希望本文能够为研究这一课题的相关人员提供参考。

　　参考资料：

　　[1]黄世重.新时代医院干部人事档案管理存在问题分析及应对策略研究[J].经济师，2019(12):239-240.

　　[2]任海燕，张卫.疾病预防控制机构人事档案数字化管理模式辨析[J].预防医学情报杂志，2019，35(11):1326-1328.

　　作者：张燕